可以交给机器的内容,是事实性信息:交期、数量、规格、地址、单号。这类内容结构固定、歧义小,机器翻译的准确率足够支撑日常沟通。

需要人来把关的内容,是涉及承诺与立场的表达:价格让步、违约责任、独家条款、道歉与索赔。这类语句的措辞轻重直接影响商业后果,机器很难把握分寸。

还有一类需要留意的内容,是带有文化语境的表达:玩笑、讽刺、委婉拒绝。这类内容直译后极易产生误解,建议直接用中性表达替代。

实践建议是:把机器翻译当作助手而不是发言人。日常沟通放心用,关键函件在发出前请母语者或有经验的同事过一遍。